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一窗通辦百萬群眾就近辦證

发布时间:2019-10-12 17:08:32

  位于广东山区梅州市兴宁最南端的水口派出所近期门庭若市,前来 一窗通办 业务窗口 尝鲜 办理各类证件的群众络绎不绝 抬脚走几步,家门口的派出所也能办理港澳通行证了,我也备一个方便随时跟女儿去走走 水口居民林叔揚起手中剛剛辦理的港澳通行證,笑彎了眉

  了解到,今年以来梅州市公安局以深化 放管服 改革为目标,首创移动式 一窗通办 智慧新民生 项目,下放65项信息化权限,依托分布各县区的25台移动警务车,让市民在家门口就能办理车驾管、出入境、户政等在内的29项公安业务工作取得实效频频收获群众点赞后,该市迅速将 一窗通办 服务拓展到基层派出所 要让偏远山区群众也能享受与城市无差别的服务,惠及更广大的人民群众 梅州市副市长、公安局局长陈俊钦说

  目前,首批优先落实 一窗通办 业务的22个偏远派出所,与移动警务车和城区的行政办证中心串珠成链,让过百万群众在家门口就近办证,享受公安改革和科技成果带来的普惠服务,真正实现 让信息多跑路、让群众少跑腿

  偏远山区群众就近办证只跑一次

  人口大镇兴宁水口距离县城 0多公里,8.4万户籍人口中外出赴穗、深、莞等地务工人员众多因此,水口派出所成为全市首批开通 一窗通办 业务的基层单位

  刚刚办理了港澳通行证的林叔告诉,在深圳工作的女儿上个月回乡办理了港澳通行证 她早上7点早餐没吃就出门赶到县城政务中心,快到12点才办好 林叔说,要是晚些去恐怕要办到下午 大热天跑一趟来回得两个多小时,办证中心人多又拥挤,感觉办证是个麻烦事儿

  上周,林叔无意间听到派出所民警说很多办证业务都可以 一窗通办 了,自己办证后还专门给女儿打: 以后不用再辛苦跑县里,咱家家门口就可以办很多证了

  早就想办张港澳通行证去趟香港,可是春节回来,我要走亲戚办证中心也放假,所以一直没办成 在深圳务工的薛 带着孩子返乡过暑假,本想来派出所问问办证所需材料,没想到派出所说所里就能办,她马上到百余米外的照相馆拍了照片 好激动,没想到一下子就办好了 薛 说,考虑到十天后证件办好她已返深,就专门预留了深圳家中的地址 只跑一次十天拿证,比想象中快多了!

  60多岁的薛叔和曾阿姨两口子也直言 走运 : 孩子们说要带我们两口子和孙子去境外走走,刚想要办证家门口就能办了甚至连银行都不用去,一扫就交钱了 薛叔半眯着眼睛点击屏幕付款后说: 以前办证 折返跑 连环跑 , 一窗通办 却让我们享受到了就近 只跑一次

  群众选择多了集中办证压力分流

  水口镇位于4县区交界,毗邻梅县区、五华县和丰顺县了解到,水口派出所 一窗通办 业务服务的不仅仅是水口居民,还有别的镇街,甚至隔壁县区的群众水口派出所副所长丘炜介绍, 一窗通办 业务开通两周就受理了出入境业务76份,其中兴宁其他乡镇5份,其他县区两份

  正在办理港澳通行证的吴先生是兴宁市新圩双头村横江杜村民他给算了一笔账:从横江杜出发,到县城政务中心办证 0多公里,坐公交车得1个小时可是反方向往南走,到水口派出所才十来公里路程吴先生说,现在办理地的选择多了,政务中心里头虽然集合了各种办证业务,但又远人又多,不如派出所人少办事快

  五华县水寨镇坝心村村民刘晓莲正准备到境外旅游 按照以前的政策,我得回到十几公里外的五华县城去办,因为嫌麻烦一直拖着 刘晓莲说, 虽然水口派出所是隔壁县的,可离我坝心村也就几公里,我当然选择就近办理了

  兴宁市公安局出入境管理大队大队长罗锋说: 暑假是办证高峰期,以前群众排队都排到广场外面,民警忙到手忙脚乱水都顾不上喝一口,也有群众抱怨等待时间长而 一窗通办 开展后办证分流了,仅就港澳通行证一项,从每天近900份下降到500余份群众办证方便快捷,也减轻了我们窗口部门的压力

  了解到,除了往来台湾通行证非梅州户籍不能办理外,其他涉及户政、出入境和车管类的29项业务,广东户籍居民均可在梅州任意开通 一窗通办 业务的窗口办理

  培养民警 一岗多能 提高知晓率

  以前,派出所窗口办理的大多都是户政业务,相对单一现在,65项信息化权限下放到基层,又新增29项办证业务,派出所的业务量增大,对基层民警也提出了更高的要求 梅州市公安局 一窗通办 办公室副主任赖高武告诉

  为使民警快速、熟悉掌握综合业务办理技能,今年1月29日到2月2日, 一窗通办 办公室组织对全市2016年以来的265名新警进行集中学习培训;随后,又对各县、市、区公安机关基层派出所民警进行指导培训

  据悉,由于涉及的业务种类多、业务量大、业务相对应的部门比较多、跨界大,为了方便掌握和交流业务,该局建立了由各业务部门负责同志和业务操作民警组成的群、制作了 一窗通办 业务操作手册,使民警在遇到各种实际问题时既可以在群里交流,又可以按照操作手册上的指南进行操作

  群众来了,就要让他们能够办好证 水口派出所所长黄海权说,民警参与培训后实操起来很顺利,有问题也可实时得到指导 我们所开通的时间恰好赶上港澳通行证的办证高峰,一天十几宗几乎都在几分钟内就办好了

  开展 一窗通办 给派出所增加了不少业务量 丘炜实话实说, 我们虽然辛苦些,但是方便了群众,看到群众总是乐呵呵地满意而归,心里也是很愉悦的

  下午,黄海权和丘炜进村入户开展工作,把 一窗通办 宣传单也带上了 顺便在村里做做宣传,让更多的人知道并享受 一窗通办 实施带来的便利 黄海权说

  在松陂村村支书刘振基的家里,休假返乡的女儿手拿 一窗通办 宣传单半信半疑: 港澳通行证可以在派出所续签了?

  可不止续签,首次办理也可以做了

  刘振基的女儿几乎雀跃: 太好了,我找个时间去办一张!

  公安工作的点滴用心,群众都能感知获悉,在刚刚出炉的2018年上半年广东省群众安全感和公安工作满意度第三方评价成绩中,梅州综合考评获得全省第一名( 邓新建 邓君 通讯员 赖卓佳)

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