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万山区开门接访听民意

发布时间:2019-11-10 20:27:40

万山区:开门接访听民意

自 群众路线 访民情解民忧 党政领导接访活动开展以来,万山区坚持零距离听民意、面对面解 疙瘩 ,把来访群众当成亲人,把上访的事当成家事,真心接待、全力解决,促进接访活向纵深开展。

领导率先垂范,零距离解民忧。印发了关于《2014年铜仁市万山区县级领导干部公开接访时间安排表》的通知、严格执行领导接访日制度,将党政领导班子成员接访的工作常态化。1月1日起每天有1县级领导到信访局坐班接访。全国 两会期间 每天都有2名县级领导轮流到信访局坐班接访,相关部门负责人到场接访,全心全意解决事关群众切身利益的热点难点问题。

3月3日,万山区委副书记、政府区长张吉刚率队 开门 大接访, 坐阵 信访接待中心接待来访群众,面对面与来访群众心贴心交流,倾听群众呼声,了解群众诉求,帮助群众排忧解难。

来自遵义富城建筑有限公司的雷先生向张区长反映了与某公司签订合同,建设房开项目,现项目主体工程已完工,业主还欠230万元工程款未支付,请求区政府帮助协调解决。听完诉求,张区长现场批示,责成相关单位马上调查核实,并限期办理。吃了 定心丸 的雷先生终于放下了沉积半年多的烦心事。

领导包案制度,带案下访聚民心。县级领导带头开展信访隐患排查,对排查出的重点信访案件,实行包案制度。通过预约走访、带案下访、上门回访等方式,亲自接触上访人,调查研究,解决问题,确保 小事不出村、大事不出区 。

以前反映问题时,我们想方设法找不领导,现在领导接访后主动上门回访,为我们解决问题。现在事情解决了,我的气也顺了。 近日,上访案件得到圆满解决的罗先生发出由衷的感慨。

高楼坪乡青年湖村菜园组村民罗先生反映2月18日下午,其子 小罗罗 发高烧住进区人民医院,由于医生误将孩子的体重多称了6斤,用药剂量不尽合理导致患儿不适。后送往铜仁市人民医院治疗才转危为安。为此,罗先生找到了正在接待信访群众的区委常委、组织部部长、统战部部长郑敏,请求追究区医院相关。郑敏部长接访后,立即组织相关部门到区人民医院了解情况,进行协调,使患者家属与区人民医院达成一致协议,信访事项得到圆满解决。

一把手 问责,措施有力促和谐。按照 谁接访、谁负责 的原则,采取 一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底 的办法,切实将工作明确到人、落实到位。接访后,接访领导及时组织信访会议,解决群众来访反映的问题,并在第一时间内将有关信息反馈给来访人,做到群众来访事事有回音、件件有落实。对已答复案件实行动态跟踪,坚决杜绝推诿扯皮现象发生。同时,出台《万山区2014年全国 两会 期间信访维稳工作方案》、《万山区2014年全国 两会 期间县级领导公开接访下访实施方案》,细化措施、到人,为全国 两会 营造和谐稳定的社会环境。

自开展 接访 活动以来,全区共接待来访群众30批44人次,涉及征地拆迁、涉法涉诉、山林权属等问题30件,已解决26件,其中现场解决2件。正在办理4件。(吴艳玲)

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